Pomoc i Wsparcie

Zasady składania reklamacji

Zależy nam na najwyższej jakości świadczonych usług. Jeśli cokolwiek poszło nie po Twojej myśli, zapoznaj się z poniższą procedurą i daj nam znać, abyśmy mogli to naprawić.

Przejdź do formularza

Proces Krok po Kroku

Jak złożyć reklamację?

Zapoznaj się z polityką

Sprawdź, jak poprawnie złożyć dokumenty, zapoznając się z naszą oficjalną polityką postępowania.

Otwórz dokument PDF

Złóż zgłoszenie

Skorzystaj z wygodnego formularza kontaktowego dostępnego na tej stronie lub wybierz inną, preferowaną formę zgłoszenia (np. listownie na adres centrali).

Poczekaj na odpowiedź

Rozpatrzymy Twoją reklamację w najszybszym możliwym terminie. Odpowiedź otrzymasz w formie pisemnej lub na adres e-mail, w zależności od tego, o co wnosiłeś.

Zgłoszenie Online

Formularz Reklamacyjny

Wypełnij poniższe pola. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Dane osobowe

Imię *

Nazwisko *

Telefon *

Adres E-mail *

Dane adresowe

Miejscowość *

Ulica *

Nr domu / lok. *

Kod pocztowy *

Treść zgłoszenia

Rodzaj usługi *

Treść reklamacji *

Jeśli zaistnieje potrzeba dostarczenia dodatkowych dokumentów, poinformujemy Cię o tym drogą mailową po otrzymaniu zgłoszenia.

Zapoznałem/am się z Procedurą składania reklamacji w zakresie świadczenia usług przez Platinum Financial. *

Oświadczam, że zapoznałam/em się z informacją o przetwarzaniu moich danych osobowych, zawartą w polityce RODO. *